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Häufige Fragen / FAQ

Können wir die Rundreisen & Touren auch über deutsche, österreichische oder schweizer Veranstalter buchen?
Zur Zeit noch nicht. Die Rundreisen/Touren würden sich verteuern und darüber hinaus benötigen ausländische Veranstalter in der Dominikanischen Republik eine sogenannte Incoming-Agentur. Diese ist für die Ausführung und Abwicklung vor Ort zuständig.

Können wir die Rundreisen & Touren über eine dominikanische Incoming-Agentur buchen?
Zur Zeit noch nicht. Die Rundreisen/Touren würden sich verteuern, aber wir arbeiten an diesem Thema ...

Betreiben Sie die Rundreisen und Touren legal?
Ja. Wir sind staatlich geprüfte, nationale Reisebegleiter und dürfen uns im Land mit Ihnen als unsere Gästen frei bewegen. Alle notwendigen Papiere wie Aufenthaltsgenehmigung, Arbeitserlaubnis, etc. können wir auf Wunsch jederzeit vorlegen.

Wir legen Wert darauf, die Rundreisen und Touren über ein Reisebüro oder eine Incoming-Agentur zu buchen. Ist das möglich?
Ja. Die Rundreisen und Touren können auf Wunsch über eine Agentur gebucht werden. Die zusätzlichen Kosten variieren je nach Dauer und Art der Rundreise/Tour.

Können wir Flug und Anschlussaufenthalt auch bei Ihnen buchen?
Ja, gerne. Unser Partner-Reiseveranstalter macht Ihnen ein individuelles Angebot. So können Flug, Rundreise/Tour und Anschlussaufenthalt aneinander angepasst werden. Viele Gäste möchten sich  vor der Rundreise zunächst 1 bis 2 Tage akklimatisieren und nachher noch 4 bis 5 Tage Strandurlaub genießen.

Sind wir auf den angebotenen Rundreisen & Touren versichert?
Ja/Nein. Abenteuer- und Erlebnisreisen unterliegen speziellen Versicherungsbedingungen. Die von uns angemieteten Fahrzeuge, Taxis oder Busse sind versichert. Darüber hinaus empfehlen wir eine Reisekranken- und Unfallversicherung abzuschließen.

Warum sind die Rundreisen & Touren nicht gerade billig?
Unsere Rundreisen und Touren sind keine Massenveranstaltung und die Dominikanische Republik ist kein Billigurlaubsland mehr wie vor 10 Jahren. Darüber hinaus lehnen wir es ab, für jeden unserer Gäste Provisionen von unseren dominikanischen Dienstleistern zu kassieren. Bei uns steht die Leistung und Qualität unserer Partner im Vordergrund - und das zahlt sich für Sie aus !

Warum zahlen Kinder den vollen Rundreisen- und Tourenpreis?
Sorry, bedingt durch unsere kleinen Gruppen können wir Kinderermäßigungen einfach nicht kalkulieren. Babies, die Sie auf den Schoß nehmen können, nehmen wir selbstverständlich gratis mit.

Ist ein Nachlass auf Ihre Rundreisen und Touren möglich?
Ja. Clubmitglieder, Direkt- und Frühbucher gewähren wir entsprechende Nachlässe. In unseren Buchungsinformationen finden Sie entsprechende Rabattstaffeln.

Warum müssen wir eine Anzahlung leisten?
Bei einer Gruppenreise stehen die Unterkünfte bereits vorab fest. Hotels müssen mindestens vier Wochen im Voraus reserviert und zu 100% bezahlt werden. Das gilt auch für Privattouren, wenn die Hotels vorab gebucht werden sollen. Auch Rent-a-Car-Firmen wollen teilweise ein Anzahlung.

Bekommen wir unser Geld wieder, wenn wir die Rundreise oder Tour nicht antreten können?
Ja. Wenn Sie die gebuchte Reise nicht antreten können, dann geht's eben nicht. Genaue Informationen dazu finden Sie in unseren Buchungsinformationen.

Sie haben weitere Fragen?
Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Wir werden Ihre Fragen umgehend beantworten.

 

Info

Rundreisen, Wandern & Touren sind möglich ab Punta Cana, Bávaro, Uvero Alto, Las Terrenas, Las Galeras, Samana, Rio San Juan, Cabarete, Sosua, Puerto Plata, Luperon, Juan Dolio, Boca Chica, La Romana, Bayahibe, Santo Domingo.


Über Uns

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